医院里,护士推着治疗车在病房和药房间穿梭,既要核对药品又要避让行人,配送效率低不说,还可能影响护理工作;检验科的标本传递稍不及时,就可能耽误诊断…… 这些医疗场景中的物资流转痛点,赛特智能医疗配送机器人能精准解决。作为专为医院设计的 “智能配送员”,它能安全高效地运送药品、标本等物资,让医护人员有更多时间专注于患者。
医院环境特殊,人流密集且有不少行动不便的患者,赛特智能医疗配送机器人搭载了多级避障系统 —— 激光雷达能探测 5 米内的障碍物,视觉传感器可识别轮椅、病床等特殊设施,遇到突发情况会 0.5 秒内紧急制动,避免碰撞。
它还具备抗菌材质机身,表面采用抑菌涂层,能减少细菌滋生,符合医院感染控制要求。在传染病区使用时,可通过远程操控完成配送,降低医护人员接触风险。某三甲医院测试显示,机器人在门诊大厅、住院走廊等复杂环境中的避障成功率达 99.8%,比人工配送的碰撞风险降低 90%。
医疗物资需要精准送达和信息保密。赛特智能医疗配送机器人通过医院室内地图实现厘米级定位,能准确停靠药房窗口、病房门口、检验科等指定点位,误差不超过 3 厘米。
配送过程中,物资信息通过加密无线网络传输,只有授权人员才能打开机器人的储物舱 —— 护士刷工牌或输入密码,舱门才会开启,确保药品、标本等不会错拿或泄露。某医院药房反馈,使用机器人后,药品配送的错发率从 1.2% 降至 0.1%,患者用药安全性显著提升。
从药房到病房的药品配送,到检验科与病房间的标本传递,再到手术室与器械库的耗材转运,赛特智能医疗配送机器人都能胜任。它的储物舱可分区设计,比如冷藏格用于存放需要低温保存的药品、血液标本,常温格放置常规药品,满足不同物资的存储需求。
在某医院的住院部,机器人每天承担 300 次口服药配送任务,从药房取药到送达病房平均仅需 8 分钟,比护士人工配送快 12 分钟;检验科的标本由机器人转运后,传递时间从 20 分钟缩短到 5 分钟,检验报告出具时间提前了 15%。
机器人能与医院的 HIS(医院信息系统)、LIS(实验室信息系统)无缝对接:药房工作人员在系统中下发送药指令,机器人会自动接收任务并规划路线;标本送达检验科后,系统会自动记录接收时间,形成完整追溯链条。
管理人员通过后台可实时监控机器人的位置、电量和任务进度,合理调配资源。某医院使用后,物资配送的人工调度时间从每天 2 小时减少到 30 分钟,还能通过数据分析优化配送路线,让整体流转效率提升 40%。
医疗场景
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传统配送痛点
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赛特智能解决方案
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效率提升
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药品配送
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护士耗时多,错发风险高
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自动对接药房系统,刷脸 / 密码取药
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错发率降 91.7%
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标本传递
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耗时久,影响检验时效
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冷藏存储 + 加密传输,5 分钟内送达
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报告出具提前 15%
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耗材转运
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人工搬运费力,记录繁琐
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大容量储物舱,自动记录交接信息
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调度时间减少 75%
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机器人能乘坐电梯吗?如何与电梯联动?
可以,它已接入医院电梯控制系统,能自主呼叫电梯、选择楼层,进出电梯时会先确认轿厢内空间,避免拥挤。某医院的测试显示,机器人独立乘坐电梯的成功率达 100%。
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遇到突发停电,机器人内的冷藏药品会受影响吗?
不会,它的冷藏格配备备用电源,停电后能维持低温环境 3 小时,同时系统会立刻发送警报,提醒工作人员及时处理,保障药品质量。
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能配送大型医疗器械吗?比如手术器械包。
针对不同需求有多种型号,小型机器人适合药品、标本,大型机器人的载重可达 50 公斤,能轻松运送手术器械包、输液架等,满足医院多样化配送需求。