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快手自媒体客服（快手自媒体客服电话）

新闻来源：公众IT 原创整理发布时间：2024/1/17 共计：4413 浏览

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点击客服中心的选项。

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点击平台介入的处理结果的选项。

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点击平台介入的红色字体链接。

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在列表中选择问题订单，点击申请退款的选项即可。

如果您需要申请快手小店的退运费，可以按照如下步骤进行操作：

首先登录您的快手小店账户，在订单管理页面找到需要退运费的订单，点击“申请退运费”按钮，填写退款原因并提交申请。

在申请成功后，快手小店客服会与您联系并安排退款事宜。请注意，退运费的申请需要在订单确认收货后7天内进行，且需要提供相关证明材料。

如果加急，十分钟就能解决。如果不加急，半个月能解决。你点击快手客服，把你的诉求简明扼要的表达出来，平台会回复你，等核实属实后会给你回复。

你要是着急，就直接跟客服强调，退换货是有时间限制的，你不要求赔偿，只要求退货退款，核实其实很快，只要你说的诚恳一点，要求又简单，会很快得到解决。

可以直接通过主播页面的私信来直接的联系他，也可以在直播间当中用评论的方式和弹幕的方式来吸引主播，然后主动的和主播进行联系，说出自己的心理，让主播给自己排忧解难，通常联系主播的时候，一定要展现出礼貌尊敬的态度，只有让主播感受到内心的安慰，才能对自己表现出真诚的态度。

答：那就申请售后退款。

快手平台本来就不是正规的购物平台，商家既然在承诺的时间内没有发货，那就说明这样得商家是没信誉，也是不守信用的人，不守信用的人就算没发货也不会有赔偿给客户，建议买家还是直接申请售后退款比较好，再等下去也是浪费自己时间。

找客服呀。

假如说你在快手小店买的东西，他不处理的话，你先找商家处理嘛。商家有客服，如果商家的客服不处理的话，他那里就直接找快手平台的客服，让快手平台的客服直接介入处理。假如说快手平台的客服还是不处理的话，那你就可以直接投诉了。

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